Privacybeleid

Quizvonk verwerkt persoonsgegevens om je te laten quizzen. In dit privacybeleid lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze verwerken, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden het bewust kort en concreet.

1. Wie verantwoordelijk is

AdFrame BV, Luchthavenstraat 8, 8400 Oostende, België, ondernemingsnummer 0754.418.290, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die Quizvonk verwerkt. Vragen over je privacy stel je via info@quizvonk.be.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

Als bezoeker

Wanneer je de catalogus bekijkt, verwerken we de technische gegevens die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen: je IP-adres, je browsertype en de pagina's die je opvraagt. Die staan in de serverlogboeken en in de tijdelijke sessie die je browser toegewezen krijgt. Wat je in de zoekbalk van de website of de apps typt, tellen we per zoekterm en per dag, met hoe vaak de zoekterm geen quiz vond. Wie zocht, bewaren we daarbij niet. Zo zien we over welke onderwerpen nog quizzen ontbreken. Typ daarom geen persoonsgegevens in de zoekbalk. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige dienst aan te bieden en de catalogus aan te vullen.

Zolang je geen account hebt, onthoudt die sessie ook hoe je binnenkwam: via een link die iemand deelde (een vriendenlink, een uitdaging, een uitslagkaart, een uitnodiging per e-mail of de link of code van een sessie) en wie die link deelde, een campagnelink van Quizvonk zelf (bijvoorbeeld de QR-code op een affiche) en welke campagne dat was, of anders alleen welk soort site je doorstuurde, zoals een zoekmachine of sociale media. Het adres van die site of van de pagina bewaren we niet. Hoe vaak een campagnelink geopend wordt, tellen we per dag, één keer per bezoek; over wie hem opende, bewaren we daarbij niets. Zo tellen we ook hoe vaak een aankondiging boven de site of in de apps getoond, aangeklikt of verborgen wordt. Opende je zo'n link in de app van Quizvonk, dan geeft de app hem mee wanneer je inlogt of een account maakt; de app zelf onthoudt hem alleen zolang ze open is. Maak je geen account, dan verdwijnt dat met de sessie. Kwam je binnen via een link die iemand deelde en speel je met je account een quiz, terwijl je e-mailadres bevestigd is, dan telt dat één keer mee voor de Ambassadeur-badge van wie de link deelde. Die persoon krijgt dan een melding met de naam van je account. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe mensen Quizvonk vinden en wie het aanraadt.

Als speler zonder account

Om mee te spelen kies je een spelersnaam. We bewaren die naam, een willekeurig gekozen kleur, je antwoorden met het tijdstip en de reactietijd, je score, je plek in de uitslag en de badges en uitslagkaart die daarbij horen. Je toestel krijgt een deelnemerstoken zodat je na een onderbreking terug in dezelfde sessie komt. Je spelersnaam, score en plek zijn zichtbaar voor de andere spelers en de organisator. Na afloop kun je de quiz één tot vijf sterren geven. Die beoordeling bewaren we bij de quiz; in de catalogus tonen we alleen het gemiddelde, nooit wie welke sterren gaf. Speelde je alleen, dan kun je je score als uitdaging naar vrienden sturen. Neem je een uitdaging aan, dan koppelen we je spel aan die uitdaging. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst, namelijk het spel waaraan je deelneemt.

Als accounthouder

Voor een account verwerken we je naam, je e-mailadres en je wachtwoord, dat we alleen als hash bewaren. Kies je voor tweestapsverificatie of passkeys, dan bewaren we de daarvoor nodige sleutels en herstelcodes, versleuteld. Verder bewaren we je toegankelijkheidsvoorkeuren, je speelgeschiedenis, je badges en de toegang van de apps waarin je inlogt. Stuur je vanuit een lobby een vriendschapsverzoek naar een medespeler met een account, dan bewaren we wie het verzoek stuurde, in welke sessie dat was en of het werd aanvaard. Maak je een uitnodigingslink om vrienden te worden, dan bewaren we die link en het moment waarop hij verloopt; wie de link opent, ziet de naam van je account en kan met één tik je vriend worden. Verberg je een aankondiging boven de site, dan onthouden we dat bij je account, zodat ze ook op je andere toestellen wegblijft. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst. Welke mails we naar je e-mailadres sturen, lees je hieronder bij Mails van Quizvonk.

Maak je een account, dan bewaren we daarbij hoe je binnenkwam, zoals hierboven bij Als bezoeker beschreven: het soort link of site, of je het account op de website of in een app maakte en, kwam je via een gedeelde link of een campagne, wie die link deelde of welke campagne het was en over welke quiz het ging. Beheerders van Quizvonk zien dat bij je account en tellen het samen met dat van andere accounts om te zien hoe Quizvonk groeit; die tellingen zeggen niets over wie het was. Wie de link deelde, ziet het niet. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe mensen Quizvonk vinden.

Je kunt ook inloggen of een account aanmaken met Google of Apple. Zij bevestigen wie je bent; je wachtwoord bij Google of Apple krijgen we nooit te zien. Van wat ze meesturen, gebruiken we alleen je naam, je e-mailadres en een kenmerk van je account bij Google of Apple. Verberg je bij Apple je e-mailadres, dan krijgen we een doorstuuradres van Apple in de plaats. Het kenmerk bewaren we om je de volgende keer te herkennen. Bij Apple bewaren we ook, versleuteld, een sleutel waarmee we de koppeling bij Apple intrekken wanneer je je account verwijdert. Bestaat er al een account met hetzelfde e-mailadres en is dat adres bij beide bevestigd, dan koppelen we ze. We krijgen geen toegang tot je contacten, je agenda of andere gegevens bij Google of Apple, en we plaatsen niets in je naam. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst. Wat Google en Apple zelf met je gegevens doen, lees je in hun eigen privacybeleid.

Telkens je inlogt, op de website of in een app, zoeken we het land van je IP-adres op in een landendatabase op onze eigen server (IP-geolocatie door DB-IP, CC BY 4.0). Je IP-adres gaat daarvoor nergens naartoe en bewaren we daarvoor niet: we bewaren alleen het land en de dag, je inloggeschiedenis. Uit de dagen van het afgelopen halfjaar leiden we af in welk land je account vermoedelijk gevestigd is: het land met een duidelijke meerderheid, waarbij recente dagen zwaarder wegen. Een vakantie of een VPN verandert dat dus niet meteen. Beheerders van Quizvonk kunnen je inloggeschiedenis en dat land bekijken om misbruik en overgenomen of misleidende accounts op te sporen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om accounts en de community veilig te houden.

Mails van Quizvonk

Naar het bevestigde e-mailadres van je account sturen we de mails die bij je account horen: om je adres te bevestigen en je wachtwoord te herstellen, over sessies die je organiseert of waarvoor je bent uitgenodigd, over je quizzen en over de export van je gegevens. Af en toe sturen we ook een dienstmededeling: belangrijke informatie over je account of over Quizvonk, zoals nieuwe voorwaarden of een nieuw privacybeleid. Daarin staat geen reclame. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.

Nieuws en tips over nieuwe quizzen, functies en acties sturen we alleen als je daarvoor kiest, bij het registreren of onder Instellingen bij E-mails. We bewaren wanneer je die toestemming gaf. Je trekt ze in met de afmeldlink in elke nieuwsmail of onder Instellingen; dat werkt meteen. Grondslag: je toestemming.

Sommige van die mails vertrekken vanzelf op een moment in je gebruik van Quizvonk, zoals een welkomstmail op de dag dat je je account maakt of tips een paar dagen later. Ze volgen dezelfde regels: een dienstmededeling gaat naar elk account, nieuws en tips alleen met je toestemming. Ze vertrekken overdag, hoogstens één per twee dagen. De links erin lopen eerst via Quizvonk: klik je erop, dan noteren we dat je klikte en wanneer, zodat we zien welke mails helpen. Of je een mail opent, meten we niet.

Bij elke verzending bewaren we naar welk account de mail ging, of en wanneer hij vertrok en, als het misliep, waarom. Je e-mailadres nemen we daarbij niet over: we mailen het adres dat je account op dat moment heeft.

Met een publiek profiel

Kies je een gebruikersnaam, dan krijg je een publieke pagina op Quizvonk met je naam, je gebruikersnaam, je Community-quizzen en je badges. Wat je onlangs speelde, zien alleen je vrienden. Bij je Community-quizzen staat je gebruikersnaam als maker. Wie je profiel bekijkt, kan je een vriendschapsverzoek sturen, tenzij je dat uitzet. Vrienden kunnen je vanaf je profiel uitdagen of uitnodigen om samen te spelen; we bewaren welke uitdaging naar wie ging. Kies je ervoor, dan linkt je spelersnaam in uitslagen en uitdagingen naar je profiel; standaard doet hij dat niet. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst, want een publiek profiel is je eigen keuze. Zet je het uit, dan verdwijnt de pagina meteen.

Onder Over dit account toont je profiel sinds welke maand je account bestaat en in welk land het vermoedelijk gevestigd is, zoals we dat uit je inloggeschiedenis afleiden. Een adres, een stad of een preciezere plaats tonen we nooit. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om spelers te laten zien met wie ze spelen en zo misleidende accounts te ontmoedigen. Wil je dat niet, zet dan onder Instellingen Land van je account tonen uit: we tonen het land dan niet meer op je profiel. Je inloggeschiedenis blijft wel bewaard voor de veiligheid, zoals hierboven beschreven.

Als organisator

Organiseer je een sessie, dan koppelen we die aan je account: welke quiz, wanneer, wie meespeelde en hoe de uitslag was. Organiseer je quizzen voor een partner van Quizvonk, zoals een café, dan bewaren we die koppeling. Kies je bij een quiz dat je hem voor die partner organiseert, dan staat de naam van de partner in de quiz, en zolang de quiz gepland is staat hij met datum, quiz en deelnamelink op de openbare pagina van de partner. Nodig je mensen per e-mail uit, dan bewaren we hun e-mailadres bij de sessie, samen met het moment van de uitnodiging en van de herinnering. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst met jou. Jij zorgt ervoor dat je alleen mensen uitnodigt die dat mogen verwachten.

Als maker van een quiz

Maak je een quiz in de Quizbouwer, dan bewaren we die bij je account: de titel en beschrijving, de rondes, vragen en antwoorden, de cover en de bestanden die je bij vragen oplaadt (afbeeldingen, geluidsfragmenten en videoclips). Wie je quiz speelt, ziet en hoort die inhoud. Dien je een quiz in voor Community, dan leest een beheerder ze na, samen met het bericht dat je erbij schrijft; na goedkeuring is de quiz voor iedereen zichtbaar. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.

Covers en bestanden bij vragen zijn bereikbaar voor iedereen die het adres van het bestand kent, ook als je quiz privé is. Afbeeldingen slaan we opnieuw op, waardoor gegevens die in het bestand verborgen zitten, zoals de plaats waar een foto genomen is, verdwijnen. Geluid en video bewaren we zoals je ze oplaadt. Laad daarom geen bestanden op waarin mensen herkenbaar zijn zonder dat zij dat weten, en geen vertrouwelijk materiaal.

Als je AI-hulp gebruikt

In de Quizbouwer kun je een quiz, een ronde, vragen of een cover laten voorstellen door AI, en een bestaand document laten omzetten naar een quiz. Dat is altijd jouw keuze; zonder die hulp gaat er niets naar de AI-dienst. Gebruik je ze, dan sturen we naar OpenAI:

de omschrijving die je intypt;
de inhoud van je quiz die voor het voorstel nodig is, zoals de titel, de categorie en de vragen die er al staan;
bij een import: de naam en de tekst van het document dat je oplaadt, bij een lang document alleen het eerste deel.

Je naam, je e-mailadres en je andere accountgegevens sturen we niet mee. Zet daarom zelf ook geen persoonsgegevens in je omschrijving en laad geen documenten op waarin die staan. Het verzoek en het voorstel bewaren we bij je quiz, zodat je het voorstel kunt nakijken en we het aantal verzoeken per dag kunnen begrenzen. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.

Voor we een verzoek uitvoeren, laten we het door een AI-model van OpenAI toetsen aan de regels voor quizzen in onze algemene voorwaarden. Daarvoor gaat dezelfde tekst naar OpenAI: wat je intypt, de titel en beschrijving van je quiz en bij een import de tekst van het document. Weigeren we een verzoek, dan bewaren we bij je account welke regel het schond, een korte uitleg en de tekst die we toetsten, tot 12 maanden lang. Beheerders lezen die mee om te beoordelen of de weigering terecht was, en herhaalde weigeringen kunnen de AI-hulp voor je account afsluiten. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om misbruik van de AI-hulp te voorkomen.

Als genodigde

Krijg je een uitnodiging of herinnering voor een sessie, dan hebben we je e-mailadres van de organisator gekregen. We gebruiken het alleen om die uitnodiging en één herinnering te sturen; in de mail staat wie je uitnodigde. Grondslag: het gerechtvaardigd belang van de organisator om zijn gasten te bereiken. Wil je geen uitnodigingen meer via Quizvonk, gebruik dan de afmeldlink in de mail: we bewaren dan alleen een hash van je adres in plaats van het adres zelf, en sturen naar dat adres geen uitnodigingen of herinneringen meer. Je kunt ook mailen naar info@quizvonk.be.

Als ontwikkelaar

Log je in in een app van Quizvonk, dan gebeurt dat op onze website. De app krijgt daarna eigen toegangssleutels voor dat toestel. We bewaren welke app de toegang kreeg, wanneer die verloopt en of ze werd ingetrokken; een toegang die je een jaar niet gebruikt, vervalt. Bij uitloggen in de app trekken we de toegang van dat toestel meteen in. Voor de verzoeken van de app verwerken we dezelfde technische gegevens als bij bezoekers.

Advertenties meten in de app voor iPhone en iPad

We maken reclame voor Quizvonk op TikTok. Om te weten welke advertenties mensen naar de app brengen, zit in de app voor iPhone en iPad software van TikTok (de TikTok App Events SDK). Bij de eerste start vraagt de app, met de vraag van Apple, of ze je activiteit mag volgen. Alleen als je Sta toe kiest, start die software. Weiger je, dan gaat er niets naar TikTok en werkt de app net hetzelfde. Je wijzigt je keuze altijd in de Instellingen van je toestel, bij Privacy en beveiliging → Tracking. De Android-app bevat die software niet; hoe we op de website meten, lees je bij Advertenties meten op de website.

Met je toestemming stuurt de app naar TikTok:

de advertentie-identificatie van je toestel (IDFA), een kenmerk van de app op je toestel en een willekeurig kenmerk dat de software zelf aanmaakt;
technische gegevens over je toestel en de app, zoals het model, het geheugen, de schermresolutie, de versies van iOS en van de app, de taal, de tijdzone, wanneer het toestel opstartte en je IP-adres;
dat je de app installeerde en wanneer je ze opent;
een paar momenten in de app: dat je een account maakte of inlogde, meespeelde met een code, een sessie organiseerde, een quiz alleen speelde of een uitdaging aannam, en dat je een nieuwe badge of een nieuw niveau van een badge haalde.

Je naam, je e-mailadres, je spelersnaam en je antwoorden sturen we niet mee. TikTok gebruikt die gegevens om te meten welke advertenties werken en om advertenties van Quizvonk beter te richten. In de overzichten van TikTok zien wij tellingen per advertentie, geen namen of accounts. Wat TikTok zelf met de gegevens doet, lees je in het privacybeleid van TikTok. Grondslag: je toestemming.

Advertenties meten op de website

Ook op de website meten we welke advertenties op TikTok mensen naar Quizvonk brengen, met software van TikTok: de TikTok Pixel. We laden die pas nadat je bij de cookies Marketing toestond. Zonder die toestemming laden we ze niet en gaat er vanaf de website niets naar TikTok.

Met je toestemming stuurt de pixel naar TikTok:

het adres van de pagina die je bekijkt, van de pagina waarvandaan je naar Quizvonk kwam en waarop je klikt. Dat gebeurt alleen op openbare pagina's, zoals de startpagina, de categorieën, de collecties, de quizzen, de partners en de publieke profielen. Op andere pagina's, zoals je zoekresultaten, een sessie, een gedeelde uitslag, een uitnodiging, je instellingen of het inloggen, zetten we de pixel stil;
technische gegevens over je browser en je toestel, zoals het type browser, de taal, de schermgrootte en je IP-adres;
de kenmerken uit de cookies van TikTok (zie Cookies en lokale opslag), waarmee TikTok je browser herkent en ziet via welke advertentie je binnenkwam.

Je naam, je e-mailadres, je spelersnaam en je antwoorden sturen we niet mee. Ben je in dezelfde browser ingelogd op TikTok, of kwam je via een advertentie van TikTok binnen, dan kan TikTok je bezoek aan je TikTok-account koppelen. TikTok gebruikt die gegevens om te meten welke advertenties werken en om advertenties van Quizvonk beter te richten. In de overzichten van TikTok zien wij tellingen per advertentie, geen namen of accounts. Voor het verzamelen en doorsturen van die gegevens zijn Quizvonk en TikTok samen verantwoordelijk; wat TikTok er daarna mee doet, valt onder het privacybeleid van TikTok. Grondslag: je toestemming, die je altijd intrekt via Cookie-instellingen onderaan de site.

3. Cookies en lokale opslag

Bij je eerste bezoek vragen we welke cookies Quizvonk mag gebruiken. Je kiest tussen alles accepteren, alleen de noodzakelijke cookies, of zelf per soort kiezen. Wat niet noodzakelijk is, zetten of lezen we pas nadat je toestemming gaf. Je keuze bewaren we 6 maanden in een cookie; daarna, of wanneer we iets aan de cookies veranderen, vragen we het opnieuw.

Noodzakelijk. Zonder deze cookies en lokale opslag werkt Quizvonk niet. Ze staan altijd aan:

een sessiecookie die je ingelogde toestand en je deelname aan een quiz bijhoudt, welke aankondigingen al geteld werden en, zolang je geen account hebt, hoe je binnenkwam en welke aankondigingen je verborg;
een beveiligingscookie (XSRF-token) die formulieren beschermt tegen misbruik;
een onthoud-mij-cookie, als je daarvoor kiest bij het inloggen;
een cookie met je cookiekeuze;
lokale opslag in je browser met het deelnemerstoken van de sessies waaraan je meespeelt, zodat je na een herlaad terug in het spel komt, en met de verbindingsmethode die voor de live updates het best werkt.

Voorkeuren. Alleen met je toestemming onthouden we in de lokale opslag van je browser of de geluiden en trillingen tijdens het spel aan of uit staan. Zonder toestemming geldt die keuze tot je de pagina sluit.

Marketing. Alleen met je toestemming laden we de TikTok Pixel, zoals beschreven bij Advertenties meten op de website. Die zet op onze website de cookies _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid en ttclid, waarmee TikTok je browser herkent, je bezoek als één sessie telt en onthoudt via welke advertentie je binnenkwam. Ze blijven 13 maanden na het laatste gebruik bewaard. In de sessieopslag van je browser houdt de pixel bij welk bezoek het is; dat verdwijnt wanneer je het tabblad sluit. TikTok kan daarnaast een eigen cookie lezen of zetten op tiktok.com.

Andere advertentie-, tracking- of analysecookies gebruiken we op de website niet. Je wijzigt of trekt je toestemming altijd in via Cookie-instellingen onderaan de site; wat je niet meer toestaat, wissen we dan meteen uit je browser. Een cookie van TikTok op tiktok.com kunnen wij niet wissen; dat doe je in je browser. Je kunt cookies en lokale opslag ook wissen via je browser; je bent dan uitgelogd en we herkennen je niet meer in lopende sessies.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen:

met de andere spelers en de organisator van je sessie: zij zien je spelersnaam, je score, je plek en of je online bent, ook op het TV-scherm;
met wie jouw deellink heeft: de uitslagkaart toont je spelersnaam, je plek, je score, je badges en de quiz die je speelde. Je kiest zelf of en met wie je die link deelt;
met je vrienden, wie een vriendschapsverzoek van je krijgt en wie je uitnodigingslink opent: zij zien de naam van je account. Nodigt een vriend je uit voor een sessie, dan sturen we de uitnodiging naar het e-mailadres van je account; je vriend ziet dat adres niet;
met wie de link van een uitdaging heeft: die pagina toont de spelersnaam en score van wie de uitdaging stuurde en van iedereen die ze aannam. Heeft wie de uitdaging stuurde een account, dan krijgt die een melding met je spelersnaam en score;
met iedereen die je publieke profiel bekijkt, als je er een hebt: je naam, je gebruikersnaam, je Community-quizzen, je badges, de maand waarin je account begon en het land waar je account vermoedelijk gevestigd is, tenzij je dat verbergt;
met wie je quiz speelt of bekijkt: de inhoud van je quiz, met de cover en de bestanden bij de vragen;
met dienstverleners die voor ons werken, zoals hosting, e-mailverzending en back-ups. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht en volgens een verwerkersovereenkomst;
met OpenAI, de dienst achter de AI-hulp in de Quizbouwer, en alleen wanneer je die hulp gebruikt. OpenAI kan die gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken;
met Google of Apple, alleen wanneer je daarmee inlogt: zij weten dan dat je bij Quizvonk inlogt. Gebruik je een doorstuuradres van Apple, dan lopen onze mails aan jou via Apple. Beide kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken;
met TikTok, alleen als je daar toestemming voor gaf: vanuit de app voor iPhone en iPad en vanaf de website, zoals beschreven bij Advertenties meten in de app voor iPhone en iPad en Advertenties meten op de website. TikTok kan die gegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerken;
met overheden, wanneer de wet ons daartoe verplicht.

We kiezen bij voorkeur dienstverleners binnen de Europese Economische Ruimte. Gebeurt een verwerking toch daarbuiten, dan zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoelang we gegevens bewaren

Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verwijderen we meteen je profiel, je wachtwoord en beveiligingssleutels, de koppeling met Google of Apple, je badges, de toegang van je apps en de sessies die jij organiseerde, met de uitslagen daarvan. Je deelnames aan quizzen van anderen blijven onder je spelersnaam bewaard, losgekoppeld van je account, zodat de uitslag voor de andere spelers blijft kloppen.
Quizzen die je maakte bewaren we tot je ze verwijdert. Dat kan in de Quizbouwer zolang de quiz nog niet gespeeld is; de cover en de bestanden bij de vragen verdwijnen dan mee. Een bestand dat je bij een vraag weghaalt of vervangt, verwijderen we meteen. Verwijder je je account, dan verwijderen we ook je concepten en je privéquizzen, met de cover en de bestanden erbij. Een quiz die in Community staat, blijft bestaan zonder je naam, omdat andere organisatoren ze gebruiken. Hetzelfde geldt voor een quiz die anderen al speelden. Wil je ook die weg, mail dan naar info@quizvonk.be.
Documenten die je importeert bewaren we tot je het voorstel overneemt of verwerpt. Daarna verwijderen we het bestand.
Verzoeken aan de AI-hulp en de voorstellen bewaren we bij de quiz en verdwijnen wanneer de quiz of je account verdwijnt.
Geweigerde verzoeken aan de AI-hulp bewaren we 12 maanden, of korter wanneer je account verdwijnt.
Spelgegevens (deelnames, antwoorden, uitslagen) bewaren we zolang de sessie bestaat, zodat spelers en organisator de uitslag kunnen terugkijken.
Beoordelingen bewaren we zolang de quiz bestaat, zodat het gemiddelde klopt. Verdwijnt de sessie of je account, dan blijven de sterren staan, maar niet langer gekoppeld aan jou.
Vriendschappen en vriendschapsverzoeken bewaren we tot een van jullie de vriendschap verwijdert of het verzoek intrekt, of tot een van beide accounts verdwijnt. Een geweigerd verzoek bewaren we, zodat dezelfde persoon je niet opnieuw kan vragen.
Uitdagingen die je vanaf een profiel naar een vriend stuurde bewaren we zolang de uitdaging en jullie beide accounts bestaan.
Inloggeschiedenis (het land en de dag van je inlogs) bewaren we een halfjaar; oudere dagen verwijderen we elke nacht. Verwijder je je account, dan verdwijnt ze meteen.
Hoe je binnenkwam bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan verdwijnt het meteen. Verdwijnt het account van wie de link deelde, dan bewaren we alleen nog het soort link.
Je toestemming voor nieuws en tips bewaren we tot je ze intrekt of je account verwijdert.
Welke mailings je kreeg bewaren we tot 12 maanden nadat de verzending afliep. Verwijder je je account, dan blijft alleen over dat een mail verstuurd werd, zonder te weten naar wie.
Welke automatische mails je kreeg en of je op een link erin klikte, bewaren we zolang je account bestaat, zodat je dezelfde mail niet twee keer krijgt. Verwijder je je account, dan blijft alleen over dat een mail verstuurd werd, zonder te weten naar wie.
Welke aankondigingen je verborg bewaren we zolang je account en de aankondiging bestaan. Zonder account onthoudt alleen je sessie het, tot die vervalt.
Uitnodigingslinks werken 24 uur. Een verlopen link verwijderen we binnen een dag. Trek je de link in of verwijder je je account, dan verdwijnt hij meteen.
Uitnodigingen bewaren we bij de sessie. Ze verdwijnen samen met de sessie, of eerder wanneer de organisator ze intrekt.
Tellingen van zoektermen bewaren we 13 maanden; oudere dagen verwijderen we elke nacht.
Wat de app voor iPhone en iPad en de TikTok Pixel op de website naar TikTok sturen, bewaren wij zelf niet; TikTok bewaart het volgens zijn eigen privacybeleid. Trek je je toestemming in, dan stuurt de website meteen niets meer, en de app vanaf de volgende keer dat je ze opent.
Serverlogboeken bewaren we kort, in principe hoogstens dertig dagen, tenzij een beveiligingsincident langer onderzoek vraagt.
Browsersessies vervallen na twee uur zonder activiteit; het onthoud-mij-cookie blijft tot je uitlogt.
Exports van je gegevens die je onder Instellingen aanvraagt, kun je 7 dagen downloaden. Daarna verwijderen we het bestand; dat je een export aanvroeg en wanneer, zie je nog 90 dagen in je overzicht. Verwijder je je account, dan verdwijnen je exports meteen mee.

6. Hoe we gegevens beveiligen

Verbindingen met Quizvonk verlopen versleuteld via HTTPS. Wachtwoorden bewaren we alleen als hash, tweestapssleutels en herstelcodes versleuteld, deelnemerstokens als hash en van de toegangssleutels van apps alleen een kenmerk, zodat ze bij een lek niet bruikbaar zijn. Je kunt je account extra beschermen met tweestapsverificatie en passkeys. Toegang tot onze systemen is beperkt tot wie die nodig heeft.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang, en je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen. Veel regel je zelf: onder Instellingen wijzig je je naam en e-mailadres, beheer je je beveiliging, kies je of je nieuws per e-mail krijgt, download je onder Gegevens exporteren een kopie van je gegevens en verwijder je je account. Zo'n export is een ZIP-bestand met je gegevens in JSON, een gangbaar formaat dat andere diensten kunnen inlezen, en een uitleg bij elk bestand. We mailen je wanneer we de export beginnen te maken en wanneer hij klaarstaat. Downloaden kan alleen in je account, nadat je je wachtwoord bevestigde. Voor het overige mail je naar info@quizvonk.be. We antwoorden binnen een maand. Om je identiteit te controleren, kunnen we je vragen te mailen vanaf het adres van je account.

Ben je niet tevreden met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel. Woon je in Nederland, dan kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Kinderen

Meespelen kan op elke leeftijd, bijvoorbeeld in de klas of op een familiefeest, onder begeleiding van de organisator. Een account aanmaken kan vanaf 16 jaar, of jonger met toestemming van een ouder of voogd. Merken we dat een account zonder die toestemming is aangemaakt, dan verwijderen we het.

9. Wijzigingen

We passen dit beleid aan wanneer Quizvonk verandert of de wet dat vraagt. De datum bovenaan zegt wanneer dat het laatst gebeurde. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we accounthouders per e-mail of met een melding op de site.

10. Contact

AdFrame BV
Luchthavenstraat 8, 8400 Oostende, België
info@quizvonk.be